Всеукраїнська програма

11 листопада в офісі Cisco відбулася прес-конференція компанії Cisco, присвячена призначенню Олега Боднара директором представництва Cisco в Україні та введенню нової Програми диференціації устаткування. Програма надає можливість здійснити більш чіткий розподіл бізнесу по вертикалям та визначити легітимність устаткування, дізнавшись при цьому чи розповсюджуються на дану поставку гарантійні та післягарантійні зобов’язання виробника.

«Останнім часом на Україну попадає «сіре», тобто неофіційно поставлене, а також відновлене встаткування, що продається під видом нового. Наше завдання - захищати інвестиції наших замовників і партнерів, а також добре ім'я Cisco від недобросовісних торговців, адже на таке устаткування не поширюються сертифікати відповідності та гарантійні й післягарантійні зобов'язання», - відзначив нещодавно призначений директор представництва Cisco в Україні Олег Боднар.

Компанія Cisco розробила кілька способів диференціації офіційно поставленого устаткування. По-перше, все устаткування, що поставляється офіційно, тепер маркірується спеціальними голограмами з написом «офіційна поставка» і логотипом Cisco. По-друге, створена спеціальна команда по відстеженню неофіційних поставок. Будь-який користувач зможе зайти на сайт українського представництва www.cisco.com.ua або подзвонити в представництво та по серійному номеру визначити легітимність поставленого йому устаткування Cisco. По-третє, на сайті www.cisco.com, крім списку дистриб’юторов та інтеграторів, розміщений і список зареєстрованих реселлерів Cisco Registered Partner.

В найближчому майбутньому офіційне устаткування, що перебуває на сервісному обслуговуванні, буде підтримуватися з київського сервісного складу, а гарантійний сервіс SMARTnet і Advanced Replacement будуть продаватися винятково для офіційно поставленого в Україну устаткування.